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我的T61P出问题了，属于联想官网上的问题主板，是否需要更换主板？

[b][size=5]这两天碰到了两次蓝屏和死机现象

蓝屏都是正在正常使用，一次是输入汉字、一次是收smtp邮件，突然就蓝屏了，只记住了代码好像是：0x00000016，后续的步骤是：重启、进安全模式、再开机
死机是正在正常使用，鼠标、键盘都停住了，后续的步骤是：按电源开关键强行关机、开机、进安全模式、再开机

我的机器是t61p，型号：6547 BL8，序列号：L3E7563，升级内存到4G，升级保修到三年，安装的是Vista Ultimate，每周2-3次进行windows update和think vantage system update的更新升级，这一个多月没安装新的软件。

在去年年底购机后安装附带的 Vista Ultimate DVD盘，就有启动后屏幕上2厘米见方的不规则、分布不均匀的丝条，而且有随机性死机的情况，这些当着销售的面也演示了。经销售确认寄到深圳检测，说没问题？寄回来后装机就没出现了？

这两天又碰到上面的情况了，？？？？？？

到网上搜索，看到这样的内容：

联想官网：[/size][/b][url=http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-69684][b][size=5]http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-69684[/size][/b][/url]

[url=http://www.51nb.com/viewthread-666858][b][size=5]http://www.51nb.com/viewthread-666858[/size][/b][/url][b][size=5]，说这批主板有设计缺陷，要更换！[/size][/b]
[b][size=5][/size][/b]
[size=5][b]我到[/b]联想官网上查询我的主板编号，[url=http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=LOOK-WARNTY#sw]http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=LOOK-WARNTY#sw[/url]，[url=http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/warrantyLookup.do?type=6457&serial=L3E7563&country=897&template=/results/partsLookupResults.vm]http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/warrantyLookup.do?type=6457&serial=L3E7563&country=897&template=/results/partsLookupResults.vm[/url]，[/size]
[size=5][/size]
[size=5]确实就是那一批的：[table=442][tr][td=1,1,90][/td][td=1,1,90]42W7653[/td][td=1,1,167]SYSTEM PLANAR; FRU PLANAR CARD ASM NVIDI[/td][/tr][/table]

[/size]最早源于这个贴 snakejw 网友的发现：[url=http://51nb.com/forum/thread-606822-1-1.html]http://51nb.com/forum/thread-606822-1-1.html[/url]   前12页很多口水战，可以休矣

今天早上yangkee网友发现联想英文网站公布的相关问题的分析和解决方案，见[url=http://51nb.com/forum/thread-606822-13-1.html]http://51nb.com/forum/thread-606822-13-1.html[/url]   374楼

简单来说就是：
        现象：带有Nvidia Quadro FX 570M (NVIDIA NB8P-GL)显卡的T61p(型号 6457, 6458, 6459, 6460, 6461, 6462, 6470) ，在两个内存插槽都安装有内存的情况下，可能会产生间歇性死机（就是所谓的“冷冻”）现象，尤其是在显卡高负荷运行时例如运行benchmark之类的显卡测试程序或者是运行游戏时
   
联想的分析原文：some T61p system boards appear to have highersensitivity to a condition in which the power draw of the GPU inconjunction with fully loaded memory bus creates a voltage dropcondition, which in turn produces the noted symptoms. To resolve,engineering has revised the value of a discrete component to enhancevoltage stability.

简单翻译：某些T61p的主板上，主机内存高负荷运行的情况下可能由于电压突降而导致GPU（图形处理芯片）的电力供应下降。为解决这个问题，工程设计已修改了一个独立部件的参数以提高供电电压的稳定性。

联想的解释原文：This update is included for all new T61p systems built on or after03/20/08 .  Due to differences in usage, memory config, and boardtolerances, only a portion of  previously built T61p systems may everexperience this condition.   Owners who have experienced these symptomsshould seek service at their convenience, after working with support torule out any other potential causal factors.
简单翻译：2008年3月20日后出厂的T61p已经改正了这个问题（言外之意：这个日期前的T61p都可能有问题）。由于使用、内存配置、主板制造差异等的不同，只有部分之前（2008年3月20日，所谓“部分”就是废话和说辞）出厂的T61p可能出现这个问题。出现这个问题的用户，在排除其他可能导致该问题的潜在因素后（也就是确认不是自己的问题而是机器的问题后），应寻找方便他们的服务（行货的就找客服，其它货，言外之意，自便吧）

      联想提供的解决方案：今年3月20日前出厂的所有主板编号为FRU 42W7877的出现问题的T61p都需要更换编号为FRU 44C3931的主板
  原文：Contact the help center and reference this tip to get your planar replaced. The substitution is FRU 42W7877 ===> FRU 44C3931


打电话给北京客服中心核实过了，今年3月20日前出厂的所有主板编号为FRU42W7877的T61p都需要更换编号为FRU44C3931的主板，这是一个严重的硬件设计问题（并非制造工艺问题），在中国大陆只要行货都可免费更换。香港那边也联系了，只要是港行的都能免费更换。 客服中心说，美国、澳大利亚、新加坡、伦敦这几个地方的客服，无论哪里的货都可以免费更换


[b][size=5][color=red]是否需要更换主板？[/color][/size][/b]

有人给个回复不？:17:

直接电话联系飞毛腿，这个要跟香港确认一下。

[quote]原帖由 [i]chunwater[/i] 于 2008-5-27 19:56 发表 [url=http://www.nbstar.net/redirect.php?goto=findpost&pid=1411267&ptid=87370][img]http://www.nbstar.net/images/common/back.gif[/img][/url]
直接电话联系飞毛腿，这个要跟香港确认一下。 [/quote]

好的，谢谢！

[quote]原帖由 [i]chunwater[/i] 于 2008-5-27 19:56 发表 [url=http://www.nbstar.net/redirect.php?goto=findpost&pid=1411267&ptid=87370][img]http://www.nbstar.net/images/common/back.gif[/img][/url]
直接电话联系飞毛腿，这个要跟香港确认一下。 [/quote]


麻烦告诉电话，谢谢！

深圳公司 深圳市福田区深南中路电子大厦 联系电话：13006607000 0755-25327965 轻易色(范)

今天早上来开机，有出现先黑屏等一阵后蓝屏，问题描述是显卡驱动或显卡有问题，错误代码是：0x00000016。

跟飞毛腿联系上了，让我寄到深圳。

准备把数据倒出来就寄过去。唉，会一周没机器用了

关注返修的结果:4:

6月3日下午通过"圆通"快递发给"飞毛腿"了，单号：F043591540。说只要有主机、硬盘、内存就可以了，其它都不需要。用原包装寄的。

希望是好的结果 ......

我靠，用圆通发笔记本呀，这个你的时刻跟踪着，圆通的信誉可不怎么样。

呵呵！谢谢楼上的提醒！

发出的第2 天就到了，等待结果中。。。。。。

换了主板，晚上发回给你

谢谢“飞毛腿”大大，期盼换过内脏的小黑回来.........

收到了吧。。。

希望和我联系一下，谢谢！！

QQ：56781047

我的问题和你不太一样。是会经常弹出显卡驱动停止响应。

[[i] 本帖最后由 coolrain0022 于 2008-6-17 10:19 编辑 [/i]]

宝贝收到了，看序列号是换了主板的，新装了系统，目前还没碰到蓝屏和冻死现象。

但是有几个看法：
1，原包装寄过去的；回来就不是了
2，我付费用快递寄过去，送货上门的；回来是航空，不送货、还要收货人付款
3，原来只有左下角（偏左上）有一个红色亮点，在屏幕的左下角；回来的时候亮点依旧，但左下角（偏右下）多出一个灰色的脏点（0.5平方毫米大小），白背景是灰色的，感觉就是进了东西

有人出来解释不？

楼主，想问你一些问题。怎么不回答啊？

你到底是什么现象啊？   我的没有什么蓝屏，只是有的时候在玩大型游戏的时候，会有显卡驱动停止响应，什么已恢复之类的。  游戏会卡在那里一会儿，以后还是可以继续玩的。

请问你的现象那？

我感觉这种游戏卡住只是说显卡那边很热导致的，我都是长时间玩以后才会出现这个问题。

我可以很容易切换到桌面，并且其他都很正常，就是正在玩的游戏卡在那边了。   稍微等一会儿就可以了

[quote]原帖由 [i]wgs[/i] 于 2008-6-17 14:42 发表 [url=http://www.nbstar.net/redirect.php?goto=findpost&pid=1420857&ptid=87370][img]http://www.nbstar.net/images/common/back.gif[/img][/url]
宝贝收到了，看序列号是换了主板的，新装了系统，目前还没碰到蓝屏和冻死现象。

但是有几个看法：
1，原包装寄过去的；回来就不是了
2，我付费用快递寄过去，送货上门的；回来是航空，不送货、还要收货人付款
... [/quote]
1。收到的时候包装箱已经破损，发回给你的也是ibm原包装箱，只是不你那台的序列号，我想这个应该不是大问题

2。收到香港返回的机器是晚上11点多了，任何快递公司都没营业了，只有航空物流才收件，所以我们选择了最快的一种方式发回给你，这样你第二天下午就能收到机器，换其他任何一家快递，都是第三天或者第四天才会收到，航空快递从深圳到长沙的运费我们已经付了，长沙的本地的送货费我们在深圳是没办法付款的，货运公司向你收取的应该是本地送货费，你也可以选择上门自取，这样就没有送货费了

3。维修不是我们做的，我们也做不了，我们能够做的是用最快的速度送香港维修并安全快捷的把机器返回到用户手上
在香港Think&lenovo Service Center的维修单据我们也一并发回给你了，上面有单号，联系电话，经手工程师签名，对本次维修如果有任何疑问您可以直接联系他们

不知道您还有没有什么不清楚的地方？

[quote]原帖由 [i]飞毛腿[/i] 于 2008-6-17 21:01 发表 [url=http://www.nbstar.net/redirect.php?goto=findpost&pid=1421015&ptid=87370][img]http://www.nbstar.net/images/common/back.gif[/img][/url]

1。收到的时候包装箱已经破损，发回给你的也是ibm原包装箱，只是不你那台的序列号，我想这个应该不是大问题

2。收到香港返回的机器是晚上11点多了，任何快递公司都没营业了，只有航空物流才收件，所以我们选择了 ... [/quote]


1和3 我知道了

2，我是自己去提货的，而且确实付给货运公司15元钱，要不不给货。

[quote]原帖由 [i]coolrain0022[/i] 于 2008-6-17 15:43 发表 [url=http://www.nbstar.net/redirect.php?goto=findpost&pid=1420893&ptid=87370][img]http://www.nbstar.net/images/common/back.gif[/img][/url]
我可以很容易切换到桌面，并且其他都很正常，就是正在玩的游戏卡在那边了。   稍微等一会儿就可以了 [/quote]


我机器的现象帖子里面已经说，你说的我没有碰到，因为我不玩大型游戏的

你的现象有点像所谓的“冻死”？

兄弟能给个联系方式么？有些问题想请教一下。     很急，麻烦一下。

修好了。。。。。。。。。